Stopbericht (307+308)

Doel 307

Wanneer je stopt met de zorglevering dien je een 307 bericht te versturen. De gemeente beantwoordt het stopbericht met het 308-retourbericht.

Werkwijze

Zoek in het overzicht van de berichtenapp naar het 301-bericht van deze cliënt. Open deze en kies voor [open heenbericht]. Je scrolt naar beneden en kiest daar de groene knop [maak stop bericht]. Enkele gegevens zijn dan al voor je ingevuld.

Je kunt overigens ook een stopbericht aanmaken via ‘nieuwe aanmaken’.

Je gaat vervolgens door twee schermen waarbij je eerst de cliëntgegevens invult en vervolgens de gegevens van het product dat je wilt stoppen. Zie de invulinstructie hieronder.

Eerste scherm (verzender en ontvanger)

Veld	Invulinstructie	Verplicht
Afzender	Vul hier de praktijk AGB-code. Dus geen persoonlijke AGB-code.	Ja
Ontvanger	Naam van de gemeente waaraan je het bericht verzendt.	Ja

Tweede scherm (betreft cliëntgegevens)

Veld	Invulinstructie	Verplicht
Burger Service Nummer	Burgerservicenummer van de cliënt	Ja
Geboortedatum	Geboortedatum van de cliënt	Ja
Geslacht	Geslacht van de cliënt	Ja
Achternaam	Achternaam van de cliënt zoals vermeld op het 301-bericht.	Ja
Voorvoegsel	Voorvoegsel van de cliënt	Nee
Voorletters	Voorletters van de cliënt. Gebruik geen punten of spaties.	Ja

Derde scherm (betreft stopproductgegevens)

Veld	Invulinstructie	Veld
Toewijzing nummer	Nummer dat is aangegeven om een zorg - of ondersteuningsproduct te leveren, zoals vastgesteld door de gemeente. (zoals vermeld op het 301 bericht)	Ja
Categorie	De productcategorie volgens het contract.	Ja
Code	De productcode volgens het 301 bericht. Kijk voor de codes die per gemeente gelden naar de productcodelijst van jouw gemeente.	Optioneel
Toewijzing ingangsdatum	Vul hier de ‘ingangsdatum’ zoals vermeld op het 301 bericht. Let op: vul hier niet de afgiftedatum of toewijzingsdatum in.	Ja
Begindatum	Vul hier de startdatum in van de geleverde zorg. Deze dient overeen te komen met de aangegeven startdatum op je 305-bericht.	Ja
Reden beëindiging	Reden van beëindiging zorg.	Ja
Einddatum	Datum waarop de zorg voor de cliënt wordt beëindigd.	Ja
Status aanlevering	Kies hier voor ‘Eerste aanlevering‘	Ja

Klik op [volgende], je krijgt dan de vraag of je nog een StopProduct wilt aanmaken voor deze cliënt. Dat is het geval wanneer je meerdere producten levert voor deze cliënt, je geeft dan per product een stopbericht.

Kies [JA] als je nog een product wilt stoppen.

Kiest [NEE] als je door wilt naar verzenden. Je krijgt dan nog een berichtoverzicht te zien. Scrol naar beneden en klik op de groene knop [verzenden].

Retourbericht (308)

De gemeente stuurt een retourbericht (308) op jouw verstuurde stopbericht. Bekijk de retourinformatie door de PDF te downloaden. Open het bericht, klik op ‘open retourbericht’ en dan klik je op [download PDF].
Als dit bericht geen afkeurcode bevat dan kun je ervan uitgaan dat het bericht in goede orde door de gemeente is ontvangen.
Code 0200 (Geen opmerking over deze berichtklasse) is geen afkeur. Een bericht kan echter wel meerdere codes bevatten op een aantal verschillende plekken in de PDF. Deze staan steeds vermeld achter ‘Retour code’.
Mocht de specifieke reden er wel staan bij de 308, dan is er iets niet correct in het stopbericht. De fout zit hem vaak in de datums die niet overeenkomen tussen stop- en startbericht.